静脉采血窗口的长度、宽度、高度设计多少更方便采血?采血用具怎样整理归置更加顺手?利器盒、垃圾桶如何集成布置才能美观方便又符合ISO15189规范?规划布局、流程设计需注意什么?哪些窗口智能应用配置对工作既有大帮助又经济实惠……检验前标本自动化系统方案的设计大到布局流程、小到置物柜提示贴,处处都有讲究,如何才能完美过关、避免入坑?今天小编结合实际经验,举一些例子跟大家一起探讨。
例如,在采血中心的布局设计上,需提前考虑到患者从哪几个通道到达采血中心,流程上一定是先经过登记取号位置,后到达等候区、采血窗口。如果先经过采血窗口,再到达登记取号位置,必然会出现很多“患者未取号便直接到采血窗口采血咨询”的情况。造成整体采血工作流程不顺畅,影响患者就医体验及科室正常的工作秩序。
又如,在采血患者流程设计环节,可以引入采血后短休区、特殊采血区等人性化的环节概念,优化整体采血的细节服务。
比如,在工作人员流程设计中,除了常规的上下班通道流程外,还应考虑好患者采血中晕血等突发状况的应急处理通道设计。
再如,在标本采集窗口布置注意中,采血窗口台面的设计,胳膊放置的位置宽度不宜超过50cm;桌体应兼顾考虑到患者、工作人员腿部空间的预留。
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科联科医疗从2008年开始专注检验前标本自动化系统的设计与应用。15年里,我们在方案设计方面总结了采血中心布局设计注意、标本采集中患者流程设计注意、工作人员流程设计注意、标本采集窗口布置注意、系统布线注意等等,共计7大项、89小项检验前标本自动化系统设计应用的注意要点,带您有效避开标本采集送检方案规划中的“大坑小坑”。
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